1. 取得する情報
当社は、以下の情報を取得することがあります。
- 相談フォームに入力された事務所名、お名前、メールアドレス、電話番号、職員数、お使いの会計システム、関心の段階、ご相談内容
- 日程予約時に入力されたお名前、メールアドレス、ご希望の日時、および任意でご入力いただく事項
- 相談および支援業務の過程でお預かりする、事務所の業務内容・業務フローに関する情報
- 試験導入時に、動作確認のためにご提供いただく資料や画面情報
- サイト利用時のアクセスログ、Cookie、閲覧履歴、フォーム送信状況などの技術情報
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせ、相談日程の調整、相談内容への回答および連絡のため
- 生成AI導入に関する提案、設計、構築、試験導入、運用支援のため
- ご相談内容を踏まえた、実現可能性の確認および見積りの作成のため
- 提供内容、資料、安全管理の改善のため
- 不正利用、障害、トラブル、漏えい等の調査および対応のため
- 法令、規約、ガイドライン等に基づく確認や対応のため
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、メール送信、問い合わせ管理、サーバー運用、アクセス解析等の業務委託先に情報を取り扱わせることがあります。
本サイトの日程予約は、外部の予約サービス「Cal.com」(Cal.com, Inc.)、カレンダーサービス「Google カレンダー」(Google LLC)、およびオンライン会議サービス「Zoom」(Zoom Communications, Inc.)を利用しています。予約時に入力された情報は、日程調整および会議URLの発行のため、これらの事業者のサーバー(日本国外を含む)で取り扱われます。各社の取扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
4. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防ぐため、アクセス権限の制限、通信の保護、利用状況の確認、委託先の管理など、必要かつ適切な安全管理措置に努めます。
5. 支援業務で取り扱う情報について
相談および支援業務において、事務所の顧問先に関する情報をお預かりすることがあります。これらの情報について、当社は次のとおり取り扱います。
- 顧問先に関する情報は、事務所からご提供いただいた範囲を超えて取得しません。
- お預かりした情報を、当社または第三者の生成AIモデルの学習に利用することはありません。
- 相談段階では、実データのご提供は不要です。動作確認が必要な場合も、マスク済み・仮のデータで行うことを原則とします。
- 試験導入等で実データをお預かりする場合は、事前に取得範囲・保存場所・保持期間を書面で定めたうえで開始します。
- 保持期間の経過後、または事務所からのご要請があった場合は、速やかに削除します。
6. Cookie・アクセス解析
当サイトでは、利用状況の把握および表示内容の改善のため、Cookieや類似技術を使用することがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が正しく動作しない場合があります。
7. 開示・訂正・削除等の請求
本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
8. ポリシーの変更
当社は、法令変更、提供内容の変更、運用改善等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で公表します。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、相談フォームよりご連絡ください。
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